Туристическое агентство «Дилижанс» (Магазин Горящих Путевок)
Отдых на черноморском побережье России и Крыма отправление из Коломны, экскурсионные поездки и лечение в средней полосе России, детский туризм, отдых на самых популярных курортах Турции, Египта, Кипра, Туниса, Болгарии, Хорватии, экскурсионные поездки по Европе, обучение за рубежом. Всегда в продаже горящие путевки! Экскурсии по Коломне и поездки для организаций и школ в столичные театры и концертные площадки.
Отзывы об организации ДИЛИЖАНС (Коломна)
ГостьКлиент
23.08.2018 14:06
0
отвратительня компания ...автобус старый водители грубияны и женщина тоже
Я очень благодарна этой фирме...Про какой вы частный дом пишете я не пойму..В Ольгинку продаются по моему только в отель Прибой!Может тогда когда вы были ...были и такие условия...Мы тоже не могли по обстоятельствам заранее купить путёвки...Но я случайно попала в Кадо на киоск Делижанса ...так культурно меня выслушали и вызвали такси за счёт фирмы и отправили в офис на оформление и подобрали мне Ольгинку...Ну это вообще так остались в восторге и очень давольны... у меня со мной две внучки ездили....больше ни куда нехотят .И только через делижанс..Мененджеры грамотно очень внимательно выслушав так быстро и я осталась очень давольна..Спасибо им и удачи во всёмЁ
Отвратительная работа менеджеров, общаются с клиентами словно у них деньги в долг просят, а не покупают услугу. Два дня мне морочили голову, но вроде все обсудили, согласовали все нюансы, отправила все необходимые документы для оформления паспорта и еще пол дня спустя выясняется, что в те сроки, кот. мне нужны не уложиться, только если заплатить в два раза больше! развод чистой воды!
Возможно данная компания и выполняет свои обязательства, но работа сотрудников оставляет желать лучшего!
ОДНИМ СЛОВОМ-ЗАЖРАЛИСЬ!!!!!!ОЧЕНЬ ОСТАЛИСЬ НЕДОВОЛЬНЫ !!!!!!СПАСИБО ВАМ,"МИЛЫЕ"ДАМЫ ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАЧАЛО НАШЕГО ОТПУСКА!!!!ПРИЕХАЛИ НА МЕСТО И ОБАЛДЕЛИ!!!!ПРИШЛОСЬ НА МЕСТЕ ВСЕ ИСПРАВЛЯТЬ.....БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОНТОРЫ!!!!!НЕТ ЖЕЛАНИЯ ПИСАТЬ О ВСЕМ НЕГАТИВЕ,СВЯЗАННОМ С ДИЛИЖАНСОМ!!!!СПАСИБО ЗА УРОК! ТЕПЕРЬ ТОЧНО ЗНАЮ КАК ЛУЧШЕ И ДЕШЕВЛЕ УСТРОИТЬ СЕБЕ ДОСТОЙНЫЙ ОТДЫХ ПО ЖЕЛАНИЮ!!!!!С НЕУВАЖЕНИЕМ ,ВАШ БЫВШИЙ КЛИЕНТ
Являясь постоянным клиентом такси Дилижанс, была неприятно удивлена недоброжелательным отношением сотрудников фирмы. В начале апреля 2013 г. я получила положительный ответ о полагающейся мне скидки на услуги как постоянному клиенту. Однако, размер скидки менялся на протяжении месяца в зависимости от 'настроения' диспетчера фирмы. Хотелось бы понять каким образом организуется работа этой фирмы и насколько легально устанавливаемые тарифы.
Удивительно слышать положительные отзывы об этой шарашкиной конторе, такое впечатление, что сами сотрудники их и пишут))))
хотели этим летом слетать куда-нибудь отдохнуть, ну и решили отправиться за путевкой в ближайшее от дома агентство......Шилова 14.....потрясающее место......а уж персонал-то-это что-то!!!!сидят в ряд три тётки, с такими недовольными физиономиями (тётьки , истинная женщина должна быть всегда доброжелательной и приветливой), что хочется сразу развернуться и уйти (самое удивительное что одна из этих тётек какбы является там руководителем) присаживаемся мы как раз к ней, ну и тут понеслось.....когда она узнала ,что мы планируем полететь максимум дней на 7 и желательно не дороже 60000 тыс.руб. её интерес к нам совершенно пропал, с недовольной физиономией, так неохотно мышкой пощелкала и вынесла вердикт, что даже Египет!!!!! за такую цену она нам найти не может(ну или скорей не хочет),вот хочется поинтересоваться турфирма дилижанс, а вы случаем не зажрались??!?!?! если я не планирую за путевку отдавать от 100 тысяч и выше, то ради моего отдыха уже и пошевелиться лень?самое интересное, пошли в другое агентство и за наши деньги нам подобрали очень много вариантов(у них видимо пока есть заинтересованность в клиентах)
Я тоже была вКадо, внизу на цокольном этаже, где и располагается турфирма "Дилижанс". девушка мне все рассказала, объяснила и выслушала. Поэтому, мне было приятно покупать путевки при таком обслуживании. Правда я не узнавала, как зовут ту девушку, но меня все очень даже устроило.
Вчера я зашла в кадо , где пасполагается тур.фирма Дилижанс. И моему возмущению не было предела от того как со мной общалась молодая женщина Гранова Эльвира .Когда приходишь в тур.фирму хочется чтобы тебя выслушали и предложили конкретно что то , а не хамили . Всем своим знакомым я так же посоветую не обращаться в Дилижанс , если там работают такие хамки.
Вчера я зашла в КАДО , где размещается тур.фирма Дилижанс .И моему возмущению не было предела как со мной разговаривала и как меня обслужила молодая женщина Гранова Эльвира. Когда приходишь в тур.фирму хочется чтобы тебе предложили конкретно что то ,а не хамили. Больше в эту фирму я не когда не обращусь и всем своим знакомым это посоветую.Хочется общаться с професианалом своего дела ,а не с кем попало.
9 августа, я с соседкой обратилась в тур фирму Дилижанс в КАДО.МЫ хотели отдохнуть на море, но мз за некоторых проблем, мы не смогли купить заранее путевку,и понимали, что, чтобы быврать у нас было мало времени. Девушка нас выслушала очень внимательно, чтобы мы хотели и предложила поездку в Ольгинку, Краснодарский край.Показав нам каталог,нас это устроило, и море рядом и КАК было сказано ЧАСТНАЯ ГОСТИНИЦА В каталоге такая красивая. Мы согласились. Наша поездка была назначена на 16 августа2012г.Оператор позвонила , попросила подойти к назначенному месту пораньше., что мы и сделали. Автобус приехал раньше , такткак он ехал из Воскресенска, мы сели, и поехали.По пути мы в Луховицах собирали еще людей,одного, правда забыли, но это вина не Дилижанса. Тронулись, доехали до Рязани, собрали отдыхающих, отставшего и наконец тронулись в путь. Автобус был полу пустым, и нам повезло, что ночь мы могли спать перейдя на другие места где небыло людей.Остановки делали регулярно,через каждые 3-4 часа,плохо только то, что в автобусе не было кипятка, водители правда пили его, а нам не давали. Ехали мы правда мы 25 часов.Очень устали.И наконец мы доехали до места назначения ОЛЬГИНКА.И как же мы удивились, когда в место частной гостиницы мы увидели частный дом,Нас правда это не смутило. Номер мы брали с удобствами: туалет,душ, телевизор, вентилятор.ПО общему взгляду вроде все хорошо, но когда мы сели на кровати, то удивились, матрасы были все провалены.В ванной находился электрический нагреватель воды, но он постоянно отключался из за нехватки напряжения.Мы справились и с етим, вставали утром и перед уходом на море его нагревали, нам и хватало.Телевизор показывал 3 программы,но очень часто и вовсе не работал.Море хорошее, чистое.А, на, обратном пути нам дали другой автобус, другие водители.Подъезжая ближе к Липецкой области , погода поменялась,стало очень холодно, все замерзли, на просьбы закрыть окна водители не реагировали, мол лето,или одевайтесь.Хочу сказать поехать все проверяйте. Автобус был забронирован Центр-тур РЯзань.
