Компания ЭЛЕКТРОНИКА БЕРИНГОВ - Коломна

Купил блендер philips HR-1366 27.01.2011 ( Берингов в Кадо, Коломна), после третьего использования (изготовление ягодного морса) развалилась муфта, а если проще - ведущий стержень который передает вращение с двигателя на насадку, и выполнен был этот стержень из пластмассы, что не приемлимо при данных нагрузках в подобного типа устройствах (хотя в описании к устройству обещает чуть ли не камень дробить).
Правило 14-дневного обмена по неисправности в данном случае не сработало, так как блендер сломался на 12 день, а в магазине упорно отказывались его принять, ссылаясь на то, что "прием товаров по таким случаям производится только два определенных дня в неделю", и только одно это является прямым нарушением закона о защите прав потребителей.
Пришлось ждать, и даже потом товар согласились принять только после скандала и требования позвать старшего.
Провели экспертизу по которой было вынесено решение, что "было выявлено нарушение гарантийных условий - механическое повреждение устройства", вследствие чего в бесплатном ремонте было отказано. Этакое "гладкое" кидалово.
А ведь самому муфту эту сломать никак нельзя (да и смысл??), а они значит утверждают, что это вина покупателя, и в итоге получаем - магазин не при чем и с деньгами (неважно какими), а покупатель остался с новым, и уже сломанным блендером, и чини, мол, за свои деньги только, что купленный мусор (причем хрень эту нигде не найти, и стоит она как половина блендера).
Отношение к покупателям отвратительное, качество товара - то же.
После предъявления поломки и требования решить эту проблему на лице персонала сразу появилась, пардон за выражение, маска идиота, мол "ничего не знаем, брать не будем", начали нести всякую чушь, всеми правдами и неправдами пытаясь как можно быстрее от меня отделаться. Думаю больше туда ходить не буду, и другим советую проявить осторожность, как никак не первый, и наверняка не последний.
PS Да, и видимо неграмотные люди к тому же там работают, при неоднократно повторенном слове "шкив" эти неучи умудрились написать несуществующее слово "штиф" во всех документах и даже не смутиться этим - квалифицированные кадры называется.