Здравствуйте! Сегодня столкнулась с неприятнейшей ситуацией. На улице -22, в 6.55 захожу в маршрутку, на стрелке не оказывается денег (это мое упущение), попросила водителя дать мне время до след остановки-чтобы я перевела и оплатила. Из наличных только 5000. Услышала отказ, сдачи естественно не было тоже. Попросила водителя представиться-на что не услышала ответа. Меня настойчиво попросили покинуть транспорт. На улице мороз, телефон на холоде отказывается работать (то есть на улице я платежь перевести не смогла), пыталась из голутвина выехать в Щурово. Была бы рада обратной связи. Я возмущена происходящему!
Вы совсем обарзели ?!пускаете утром 17 маршрут маленький автобус или совсем не идет по маршруту, через день. Зато деньги за проезд берете. Нет никакого желания платить за ваши услуги.
Здравствуйте! Сегодня 30.01.18г. В автобусе #6, который пришел к ост. Запруды в 6-20, столкнулась с такой ситуацией... Выйти нужно было на ост. Тепловозостроителей, на светофоре перед остановкой я заблоговременно приготовилась к выходу. На этой остановке (Тепловозостроителей), перед нами высаживали людей автобус #24 и маршрутка, следом подъехали мы (автобус #6)... Водитель (которого зовут Алексей) наверняка должен был видеть, что я стою у двери и готовлюсь к выходу, не стал дожидаться, когда отъедут впереди стоящие автобус и маршрутка и открыл только переднюю дверь, чтобы впустить пассажиров. Я пошла к передней двери (т.к. в дверь "выхода" выйти было невозможно, там был снег по-колено и ограждение), но выпустить меня отказались.... Кондуктор попросила водителя открыть заднюю дверь. На мое возмущение - как мне выходить в сугроб и ограждение-ни кондуктор, ни водитель не отреагировали...В итоге мне пришлось по-колено наступить в снег и держаться за грязные перила.... Что за отношение?!
Уже устали от безобразия а/в1417...четвёртый день не выходит на линию маршрут68 ..время отправления5:55 из п.Радужный.Это единственный транспорт на котором можно попасть на работу из п.Радужный-Голутвин...Сегодня по интересовалась у водителя куда можно обратиться с заявлением,на что мне нагрубили..."пиши хоть Путину,тебе сказать куда тебя пошлют?Я сам тебя туда могу послать..Ночь что ли плохо провела?"Вот так у них хамит персонал.Хочется спросить ,а есть ли вообще на них управа?А есть ли у них вообще (управляющий)руководство.
Добрый день. Прошу Вас обратить внимание на рейс № 28 Раменское-Константиново. Мало того что постоянно опаздывают это пол беды, некоторые водители в Жуковском часто пролетают остановки, так еще и часто ломаются автобусы, люди не могут добраться вечером с работы. Пустите хотя бы несколько маршрутных такси. В Константиново не только же пенсионеры проживают, но и работающие люди в соседних городах, а добраться становиться с каждым разом все проблематичнее.
Авт- вок г.Луховицы автобус рейс Луховицы-Подлипки марш.32 должна быть отправка по расписанию 18:55 водитель подал 19:03 хотя он стоял 15 минут на стоянке мы все видели я сказал почему поздно подал на посадку водитель стал распускать руки чуть не порвал мне куртку автобус номер ах339 .05.01.2018
3 012018 г я пополнила счет карты стрелка в терминале автовокзала голутвин в 15.00 на 200 рублей причем остаток по карте был 69.95р затем в 1545 я и отказывалисьсела в автобус до фруктовой кондуктор которая подошла ко мне я ей предьявила карту стрелка после проверки кондуктор мне сказала что у меня карта в стоп листе и возможно оплату можно будет провести позже .всю дорогу кондуктор пыталась снять с моей карты за проезд но ничего не получилось в результате передо мной закрыли дверь на моей остановке и отказывались выпустить меня пока я не оплачу проезд наличными упрекая меня в том что я якобы отказываюсь от оплаты .но я последние деньги в размере 200 р положила на счет карты и больше наличных у меня не было ..на что кондуктор с водителем сказали что я буду с ними ездить туда обратно пока не оплачу причем за все .что я наездию.раньше когда я пополняля счет в кассе вокзала таких проблем не возникало а сейчас платежи заставляют оплачивать только в терминале ивот такие казусы происходят нередко почему из за неслаженности ваших действий должны страдать клиенты и выслушивать от слишком радивого персонала обвинения разного характера лучше бы позаботились о состоянии автобусов весь 1 час и 10 мин что мы ехали двери автобуса были неисправны то не закрывались то не открывались создавая дискомфорт для пассажиров. доехать то я доехала но нервы мне потрепали изрядно меня не выпускали из автобуса пока не пришло время отправляться в обратную дорогу и .не пригрозила в суд на них подать но свои фамилии кондуктор и водитель мне не назвали. пассажиры все за меня упрашивали возмущались что рейс задерживают и тогда только сжалились надо мной и открыли двери . я была не виновата в этой ситуации и оплачивать не отказывалась.когда вы наконец начнете оказывать качественные услуги населению ведь услуги ваши стоят не дешево как в материальном так и в моральном смысле
Отвратительное обслуживание, автобусы никогда не приходят вовремя, постоянные задержки на несколько часов и более, невозможно вовремя добраться, крайне не рекомендую пользоваться услугами этой сомнительной конторы
