Компания МОСКОВСКИЕ ОКНА ООО - Коломна

5-Й ДЕНЬ ЖИВУ БЕЗ ОКНА! ОКНО ДЕМОНТИРОВАЛИ, А НОВОЕ СТАВИТЬ НЕ ТОРОПЯТСЯ)) Заказала окна 02.07.11. Договор № 13185872. Предоплата 100%! Доставили 15.07.11. В субботу 16.07.11 приехали монтажники и в процессе сборки выяснилось, что
НЕ ИЗВЕСТНО ПО ЧЬЕЙ ВИНЕ забыли доставить 2 соединительные рейки для сборки балконного оконного блока. В результате заменили окно только на кухне, а в комнате окно демонтировали и оставили до "лучших времен". Выяснить в что-либо в компании по телефону в субботу не возможно! Все выходные, – звоните в понедельник. В понедельник вяло отвечают, что приняли заявку на рассмотрение, это 3-4 дня. Вам перезвонят!
ИЗВИНЯТЬСЯ НИ КТО НЕ СОБИРАЕТСЯ - ВИНОВАТЫХ НЕТ!
Сегодня уже среда 20.07.11 – утром звоню менеджеру, – интересуюсь, когда же привезут эти паршивые рейки. Удивление на другом конце провода – как? вам еще не перезвонили? я же оставлял заявку, сейчас уточню... Доставка будет 22.07.11, а сборка скорее всего 23.07.11.
Ха, да это же следующая суббота))
ПОДУМАЕШЬ, НЕДЕЛЯ БЕЗ ОКОН!!! НЕ ЗИМА ВЕДЬ)))
Да и куда торопиться? Деньги то уже получены! А то, что у кого-то там "мелкие" неудобства, так это не наша проблема.
Так что всем, кто рискнет обратиться в "солидную" фирму – удачи может Вам повезет)))
(сборщики сказали, что у них это уже второй такой случай за последний месяц)